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de livrer votre colis, il sera envoyé au point de retrait le plus proche.

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la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix

ou du poids de votre commande. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande.

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pour chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques,

un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles.

COLIS

RETOURS

Les produits doivent être retournés sous 14 jours avec l'emballage d'origine,

Les affiches doivent être en parfait état sous peine de ne pas être validées conformes.

Vous avez 14 jours à compter de la date de réception de votre colis pour nous faire part de votre souhait

de retourner votre commande ou  l'un des articles de votre commande.

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Il vous suffit ensuite de sélectionner la commande où se trouve le produit que vous souhaitez

retourner et cliquer sur "détails". Ensuite depuis cette page vous pouvez envoyer un message (bas de page) 

sélectionner les produits et formuler votre demande de retour.

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afin que nous puissions identifier votre compte client.

Les commandes d'articles sur mesure et/ou personnalisés ne sont pas remboursables. 

 Votre demande faite, vous pouvez nous retourner vos produits à l'adresse suivante:

OUÉSO

GROUPE OUÉSO

85 AVENUE GÉNÉRAL DE GAULLE 77500 CHELLES

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Le remboursement se fera sous 7 jours, selon le mode de paiement original utilisé pour l'achat.

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